青海力盟实业集团有限公司
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★★)-----
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刷新日期:2023-10-17 15:00:16
要求工作经验:三年以上
岗位性别要求:不限
岗位学历要求:本科(自考)
薪资水平:5500--8000
工作地点:青海西宁市城西区
招聘人数:1人
1 全面负责公司品质部工作,及时了解物业管理行业的最新动态和相关法律法规,建立公司质量管理体系文件。
2 全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门督促各项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高,并协助总经理对各项目的经营质量进行监控。
3 负责制定落实物业公司全面质量管理制度及岗位工作规范。
4 根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。
5 定期对各项目管理服务质量进行检查,监督,形成检查报告,为各项目提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。对于不能按时完成整改的项目,提出处罚意见,提报授权领导批准。
6 负责对各项目严重不合格项及重大投诉的事件确定及调查取证工作。
7 负责组织进行内外审及换证复审等工作。
8 负责完善质量服务体系,及时向管理者汇报质量体系运行情况,对物业服务全过程的完成并对其进行监控、检查、记录。
9 负责公司各项目业主满意度调查工作的检查及指导,对重大投诉直接处理,全程跟踪。
10 负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。
11 负责公司整体绩效考核的监督。
12 协助总经理做市场拓展工作。
13 按时完成公司领导交办的其他工作。
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