（1）按照21世纪不动产的标准，向委托客户提供一致化的高质量服务。
（2）保持积极的态度，努力不断学习，树立并提高专业形象。
（3）按照公司和上级要求，制定个人工作目标与计划，并在实际工作中严格执行。
（4）按照公司要求，参加所有培训、销售会议和团队活动。
（5）正确使用各种一致化业务工具：公司介绍、各种业务表格、经纪人文件夹等。
（6）完成对潜在客户跟踪开发，建立业务，不断努力提高业务量，扩大公司市场份额。
（7）充分利用所有的客户推荐机会。
（8）建立与委托客户的诚恳关系，提高客户对公司的信任度。
（9）组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏。
（10）制作委托客户档案，努力培养长期客户。
（11）处理业务中的一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交割、售后服务等。