产品到货时，应对照随货同行单对产品的厂家、品名、规格、数量、包装标识及批号、效期等进行核对，发现问题时应与采购主管沟通解决。
冷链产品需核对质量控制状况的运输方式、运输过程的温度记录及运输时长等进行重点检查并记录，对不符合要求应当拒收，并及时联系供应商反馈情况。
对符合收货要求的产品应当按要求放于库房待验区域，通知验收。冷藏品应当在冷库内待验。验收合格后，将产品移至库房内相应的合格区。
验收产品应当做好验收记录。包括产品的通用名称、剂型、规格、批号、批准文号、生产日期、有效期、生产厂家、供应商、到货数量、到货日期、验收合格数量、结果、产品合格证等内容，并在验收记录上签字确认。验收不合格的产品应在验收记录上注明不合格事项及处理措施。
对验收合格的产品，保管员应当及时入库并录入电子库存记录，药字号产品应录入药字版电子库存记录；验收不合格的不得入库，由物流主管与供应商联系，并将不合格产品于两日内返厂处理。
对退回的产品，应当严格按照退货流程和验收流程进行操作，并做好记录。打印退货单并标明退货原因，于当日上报领导。
产品验收后，保管员应严格按产品储存的温度分库储藏。产品上架时，应按品种、批号、效期按码放置