1、工作订单的分配  

-从服务顾问处接收工作订单，车辆历史及特殊的客户需求

-与组长（机修和钣喷）进行工作订单及后勤的分配，为有效的完成工作提供清晰完整的时间安排

2.工作订单的监督

-监督车间的订单工作流程并更新相关的经销商管理系统

-评估每道车间流程的工作计时，并告知组长（机修和钣喷）以防工作订单的延迟

-听取及澄清车间对于附加维修/保养要求的反馈

-及时通知服务顾问关于建议的工作订单延长，并提供现实的时间安排

-检查工作订单以确保所有维修/保养工作的完成

-向服务顾问转交车间订单，车辆钥匙及相关文件并提供反馈

3.报表汇编

-定期提供车间关键绩效指标报告，包括工位利用率，工作计时或返修率  

-通过服务顾问汇总及分析客户反馈，并转交给相关组长

-负责维护所有生产车间员工的日常工作进度表

4、工作订单监督

-执行收集信封的前期准备

-协助及督导相应生产车间的员工已将所有相应的工作订单所需的时间进行准确的记录

-督导所有员工在车间流程中的进程，定时向售后服务经理更新汇报

-为确保路上驾驶试验的顺利进行，负责向所有车间员工分发公司门卡

有驾照，能熟练驾驶车辆